Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. Optimización del servicio al usuario

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Andrés, J.
Natura: Monograph
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: Vigo Ideaspropias Editorial 2014
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Descrizione
Descrizione fisica:211 p.
ISBN:978-84-9839-458-0