Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. Optimización del servicio al usuario

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Andrés, J.
Format: Monograph
Langue:espagnol
Publié: Vigo Ideaspropias Editorial 2014
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Description
Description matérielle:211 p.
ISBN:978-84-9839-458-0