Accesibilidad en el consumo. Guía práctica de pautas y recomendaciones

Esta guía está dirigida tanto a la ciudadanía como a las empresas. Su objetivo principal es ofrecer una información sencilla y útil para que todas las personas conozcan sus derechos como consumidoras y para que las empresas comprendan sus obligaciones a la hora de garantizar un consumo inclusivo. El...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Sainz, L.
Natura: Monograph
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: Madrid Real Patronato sobre Discapacidad 2026
Soggetti:
Accesso online:Enlace web
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Descrizione
Riassunto:Esta guía está dirigida tanto a la ciudadanía como a las empresas. Su objetivo principal es ofrecer una información sencilla y útil para que todas las personas conozcan sus derechos como consumidoras y para que las empresas comprendan sus obligaciones a la hora de garantizar un consumo inclusivo. El documento también describe la situación actual del consumo desde la perspectiva de la accesibilidad universal: revisa el marco legal vigente, analiza las tendencias sociales y normativas e identifica puntos fuertes y áreas de desigualdad, especialmente para las personas consumidoras vulnerables. A partir de este análisis, la guía propone buenas prácticas y soluciones que ayuden a mejorar la igualdad de oportunidades en el acceso a productos y servicios.
Descrizione fisica:138 p.